Cada día, surgen nuevos desafíos y oportunidades en el campo del marketing, y comprender las mejores prácticas y tendencias actuales es esencial para el éxito. Usualmente las personas que están empezando a trazar su camino por la línea del marketing o se quieren especializar en este, tienen preguntas que a simple vista parecen fáciles de responder, y buscando una fuente de información lo primero que hacen para solucionar sus dudas, es consultar en su buscador.

En este contexto, exploraremos algunas de las preguntas más comunes en los buscadores gracias a Semrush en Español y AnswerThePublic , sobre qué se plantean en el mundo del marketing para brindar una visión más clara y por supuesto, con nuestra Inspira-respuesta:

✔¿Cuál es la importancia del marketing en las organizaciones?

Durante la pandemia pudimos ver que las agencias de marketing fueron una industria duramente golpeada. Y en escenarios donde las empresas tenían su propio equipo de marketing, la primera persona que se quedaba sin empleo, hacía parte de ese equipo. Sin embargo, esto cambió unos años después, pues en las compañías se dieron cuenta de que la reducción del personal de marketing podría afectar negativamente la capacidad de la empresa para proporcionar un servicio, para mantenerse actualizada y competitiva, escuchar activamente a sus audiencias y además, podría resultar en una menor visibilidad de la marca. Actualmente y con un panorama económico desafiante, cuando las empresas se ven enfrentadas a recortes de presupuesto, no es marketing el primer departamento que desaparece paulatinamente de las organizaciones.

✔¿Qué es marketing personal?

Cuando una persona decide crear su marca personal, lo ideal es que entre sus proyectos esté ser un líder de opinión, que pueda gestionar una presencia sólida en redes sociales profesionales, especialmente en LinkedIn y pueda crear un sitio web personal en el cual publique contenido relevante para la industria en la que trabaja.

Para que todo esto funcione, el marketing personal interviene para definir quién eres y qué te diferencia de los demás y así, puedas demostrar tu conocimiento y establecer que eres un especialista en el tema. Implica la creación de una identidad única, la difusión de esta identidad a través de canales como las redes sociales y el networking, y la construcción de una reputación positiva que aumente la visibilidad y credibilidad de una persona en su campo.

En esencia, el marketing personal se trata de presentarse a uno mismo como un producto o servicio valioso y atractivo en el mercado laboral o en cualquier otro ámbito de la vida.

Por ejemplo, nuestra Directora General Susan Rodríguez , ha creado su marca personal en su perfil profesional de LinkedIn y en Instagram, en donde comparte contenido relevante para su industria y maneja la línea de comunicación de acuerdo a su público objetivo, quienes tienen cargos en marketing y negocios y también son emprendedores, teniendo claro cuáles son sus intereses.

✔¿Qué es el engagement en marketing?

El engagement en marketing es la chispa que enciende la llama de la conexión entre una marca y su audiencia. Es ese vínculo que va más allá de simples interacciones digitales, es la construcción de una relación auténtica. Es como escribir una historia cautivadora donde la audiencia se convierte en el coautor, transformando a los simples espectadores en apasionados seguidores, dispuestos a compartir, comentar y participar activamente en la narrativa de la marca.

El engagement es el arte de involucrar a las personas en un diálogo continuo, donde la marca escucha, adapta y crea contenido significativo que resuena con las emociones y necesidades de su comunidad. Es el latido del corazón de una estrategia de marketing exitosa, donde la autenticidad y la empatía son los ingredientes secretos que nutren esa conexión duradera.

En un correo electrónico se mide por la tasa de apertura de correos electrónicos, la tasa de clics en enlaces y las respuestas o acciones que los destinatarios toman en respuesta a un correo electrónico. En un sitio web, puede medirse a través del tiempo que los visitantes pasan en el sitio, el número de páginas que ven y las acciones que realizan. En eventos y webinars, por la participación activa en eventos en línea o presenciales.

Una de las marcas con mejor engagement es Netflix , sabemos que por medio de diferentes canales dan a comparten contenido interactivo donde dan a conocer cuáles son los estrenos de temporada, creando y manteniendo fidelizada a su audiencia a partir de la segmentación y el contenido original. Por dar un ejemplo, en julio, Heartstopper de Netflix fue el contenido con más interacciones en las redes sociales, con una cantidad de 10.5 millones de interacciones.

✔¿Cuál es el concepto de marketing?

Para lograr una estrategia ganadora se debe desarrollar un concepto, si está bien construido puede generar una conexión emocional con la audiencia, además, proporciona una base para la coherencia en todas las comunicaciones y acciones de marketing. Las personas tienden a relacionarse con marcas y productos que les hablan de una manera cercana, si tu concepto es fácilmente reconocible para la audiencia, seguramente lo elegiste bien.

En este año, Cabify creó una campaña de marketing con un concepto que está alineado con el propósito de la empresa, en avanzar en temas de movilidad con impacto, sostenibilidad, seguridad e inclusividad. El concepto fue “tu viaje empieza hoy” estuvo inspirado en cómo las personas a partir de diferentes acciones, por ejemplo, emprender un viaje, pueden mejorar el mundo.

A medida que el marketing continúa adaptándose a las nuevas tecnologías, las preferencias del consumidor y las demandas de un mercado globalizado, los conocimientos compartidos a través de estas respuestas se convierten en una base, ya sea porque estás interesado en estrategias de contenido, publicidad digital, marketing de redes sociales o cualquier otra faceta del marketing.

Si haces parte del equipo de marketing de tu empresa, cuéntanos qué otras preguntas se te han cruzado en el camino y si crees que resolvimos grandes dudas con estas respuestas. Te leemos.