Marketeros, cursos, TikTokers y diferentes marcas, coincidimos en lo mismo: tenemos pocos segundos (entre tres y cinco para ser exactos) para captar y retener la atención de nuestro público. Por eso, audios virales, lip sync, y golpes sincronizados con videos graciosos cortos son cada vez más comunes en redes como TikTok e Instagram. Hemos visto con gran humor cómo los rostros de las marcas que aparecen en esta plataforma se han ‘puesto la 10’ y se han estampado contra la pared, arrojado agua y dado mil vueltas con el fin de atrapar a ese consumidor que, en los comentarios y entre risas aseguran: ‘súbanle el sueldo al de marketing’.

Por eso, en este Inspiranews abordaremos ‘El Hook’ o el gancho de los productos audiovisuales que se suben a redes sociales; acciones, frases o música con gran poder de atracción. Porque en la eterna competencia por la atención del consumidor, este espera información ingeniosa, que genere recordación, asegurando una interacción recurrente y significativa con la marca; exploraremos cómo las marcas pueden utilizarlo, creando hábitos en los consumidores y presentando sus productos de maneras innovadoras y efectivas.

Creatividad y personalidad: hace un tiempo (no hablamos de décadas sino de apenas meses porque así se mueven las redes) un buen gancho para el inicio de un video era un frase poderosa que capture la atención de la audiencia; sin embargo, no es el único recurso que ha salido de las graciosas entrañas de las redes sociales para apoyar esta carrera por la atención, las risas y los comentarios; marcas que no le teman al ridículo o a mostrarse tal cual son. Un contenido visualmente atractivo es indispensable, imágenes impactantes, videos cortos o infografías pueden servir como hooks visuales que capturen la atención rápidamente en redes sociales y sitios web.

¿Infografías? ¡Así es! El gancho también tiene que estar en tus campañas de email marketing, post de LinkedIn y sitios web, no es exclusivo de los videos de reses, solo es más común y si “el contenido es el rey” la creatividad y personalidad son su escudero.

No más ‘joyas ocultas’: las tendencias van dejando consigo grandes lecciones y ahora, el consumidor está castigando al foodie o la reseña con su millonésima ‘joya escondida’ o restaurante imperdible; una fórmula que funcionó por un momento, junto con “esto que no te puedes perder”, pero que ahora solo genera desconexión entre el consumidor. En lugar de esto, marcas de todos los tamaños y sectores, se han hecho de grandes ideas para ofertar sus productos y servicios: caídas, baldes de agua, bromas, representaciones de la vida real de sus trabajos, personajes que se convierten en icónicos, entre otras. Invitando a los lectores a buscar más información.

Atención con propósito: el hook por sí solo no es suficiente; después de capturar el interés en esos primeros segundos, el contenido (sin importar cuánto dure) se debe respaldar de forma valiosa y coherente, de forma que cumpla las expectativas creadas. El producto o servicio es el que mantendrá a la audiencia comprometida y propiciará interacción y relaciones duraderas con los clientes. Su objetivo principal es enganchar a la audiencia y dirigirla hacia una acción específica, como realizar una compra, suscribirse a una lista de correo electrónico o compartir e interactuar con el contenido.

En diferentes canales

Redes Sociales: Las redes sociales son ideales para desplegar hooks debido a su naturaleza rápida y visual. Utilizar imágenes llamativas, titulares cortos y preguntas intrigantes para atraer a tu audiencia, son los ganchos más comunes, los mejores ejemplos se los lleva la industria de la alimentación y el retail.

Sitios Web: En tu sitio web, el hook debe ser prominente en la página de inicio o en las landing pages. Un titular impactante y una oferta de valor claro deben ser visibles inmediatamente. Por ejemplo, “Nuestros clientes aumentaron sus ingresos en un 50% en tres meses, descubre con nosotros cómo”.

Correos Electrónicos: Los correos electrónicos ofrecen una plataforma personalizada para usar hooks. El asunto del correo en ocasiones no se le da la relevancia que merece y los mensajes sosos o planos van a pasar directo a la irrelevancia. Este actúa como el primer gancho, por lo que debe ser atractivo y relevante.

Para los equipos de marketing y comunicaciones, el uso efectivo del Hook puede ser la diferencia entre una campaña que pasa desapercibida y una que captura la atención y acción del público. Al crear hooks que sean interesantes, relevantes, emocionalmente conectados y visualmente atractivos, las marcas pueden destacar entre el ruido y la sobrecarga de información. Además, es esencial que estos sean respaldados por un contenido de alta calidad y una experiencia de usuario excelente para mantener el compromiso a largo plazo. Implementar estas estrategias fortalecerá la relación con los consumidores, generando lealtad y recordación de marca.