Generar una relación duradera con tus clientes, una buena razón para no dejar de lado el voz a voz
En nuestro “marketingverso”, hay un gran número de tácticas de las que echamos mano todos los días para cuidar la reputación o conseguir los objetivos de las marcas, entre ellas, el mercadeo voz a voz, conocido en sus siglas en inglés como WOM (Word of Mouth Marketing), se usa para escuchar la opinión de los […]